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五指山隧道建设项目质量管理体系的建立及运行研究
| 论文题名： | 五指山隧道建设项目质量管理体系的建立及运行研究 |
| 关键词： | 公路建设;隧道工程;项目管理;质量控制;绩效评价 |
| 摘要： | 为克服交通基础建设对区域经济发展的制约，近十年来西部地区对交通基础建设投资力度不断加大，公路建设出现了新的发展局面。同时公路也不断地向山区纵深方向延伸，隧道工程所占比例明显增加，隧道修建难度也越来越大。国道213线沐新路的控制性工程——五指山隧道全长3911m，为单洞两车道特长隧道。在施工过程中，该隧道先后遭遇了特大涌水、溶洞、断层破碎带、膨胀性膏盐等重大地质灾害，这些复杂的水文地质条件使隧道施工一度受阻，给施工质量控制造成极大的困难。然而，国内外隧道工程施工质量在很多地方还没有完全建立相应完善的质量管理体系，特别是建设单位在隧道工程领域的质量管理还存在许多问题。目前可供借鉴的成熟的经验或系统的研究还很少。如何探索出建设单位隧道工程施工质量控制的措施与方法，改进项目管理体制，强化工程质量，是非常有必要的。 本文从工程项目的质量管理理论研究现状出发，首先，对国内外相关文献及研究成果中的主要内容进行总结性概括,系统学习质量管理及质量管理体系建立的方法。 其次，对五指山隧道建设项目的概况做回顾，找到该项目在质量管理方面的问题，结合全面质量管理（TQM）与ISO9000族质量管理体系的相关理论从建设单位角度出发建立了五指山隧道建设项目的质量管理体系，分别从项目的生命周期维度、质量管理组织维度、流程维度做了分析。在此基础上，根据该体系在项目质量管理中的实际应用，分包就五指山隧道质量管理体系的建立及其实施进行了详细阐述。 最后，本文建立了针对五指山隧道建设项目质量管理体系运行绩效评价的指标体系，并设计成问卷，在项目现场进行调研，收集数据，采用模糊综合评价法进行绩效评估。找到了影响项目质量管理体系运行绩效的几大关键指标，帮助参见单位把握住质量管理中重点，有利于其质量管理水平的不断提高。 |
| 作者： | 雷良 |
| 专业： | 项目管理 |
| 导师： | 李亚静;袁飞云 |
| 授予学位： | 硕士 |
| 授予学位单位： | 电子科技大学 |
| 学位年度： | 2011 |
| 正文语种： | 中文 |
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