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基于分析型KANO模型的全过程造价咨询服务质量评价研究
| 论文题名： | 基于分析型KANO模型的全过程造价咨询服务质量评价研究 |
| 关键词： | 分析型;KANO模型;全过程;造价咨询;服务质量 |
| 作者： | 王巧红 |
| 专业： | 管理科学与工程 |
| 导师： | 桑培东 |
| 授予学位： | 硕士 |
| 授予学位单位： | 山东建筑大学 |
| 学位年度： | 2019 |
| 正文语种： | 中文 |
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| 论文题名： | 基于分析型KANO模型的全过程造价咨询服务质量评价研究 |
| 关键词： | 分析型;KANO模型;全过程;造价咨询;服务质量 |
| 作者： | 王巧红 |
| 专业： | 管理科学与工程 |
| 导师： | 桑培东 |
| 授予学位： | 硕士 |
| 授予学位单位： | 山东建筑大学 |
| 学位年度： | 2019 |
| 正文语种： | 中文 |