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原文传递 车辆调度系统及利用该系统通知叫车客户车辆到达的方法
专利名称: 车辆调度系统及利用该系统通知叫车客户车辆到达的方法
摘要: 本发明公开了一种车辆调度系统,包括车载通信设备、车辆调度服务 器、数据库服务器、呼叫中心;车载通信设备显示屏能显示车到通知乘客 菜单,可以通过该菜单操作发送车到信息给车辆调度服务器;车辆调度服 务器能对所述车到信息进行解析,形成包含叫车客户电话号码等客户信息 的车到呼叫信息发送到呼叫中心,呼叫中心根据呼叫信息,自动拨打叫车 客户的电话,向客户播报车到信息。该系统能方便、准确地通知乘客车辆 到达信息,且费用低。本发明还公开了利用所述车辆调度系统通知叫车客 户车辆到达的方法。
专利类型: 发明专利
国家地区组织代码: 上海;31
申请人: 上海飞田通信技术有限公司
发明人: 吴建俊
专利状态: 有效
申请日期: 2007-12-28T00:00:00+0800
发布日期: 2019-01-01T00:00:00+0800
申请号: CN200710094666.8
公开号: CN101472228
代理机构: 上海浦一知识产权代理有限公司
代理人: 王关根
分类号: H04W4/12(2009.01)I
申请人地址: 201203上海市浦东新区碧波路5号9楼
主权项: 1、一种车辆调度系统,包括车载通信设备、车辆调度服务器、数据 库服务器、呼叫中心;车辆调度服务器能与车载通信设备、数据库服务器、 呼叫中心通信,数据库服务器存有叫车客户信息及车辆调派信息,其特征 在于,车载通信设备显示屏能显示车到通知乘客菜单,可以通过该菜单操 作发送车到信息给车辆调度服务器;车辆调度服务器能对所述车到信息进 行解析,根据数据库服务器存有的叫车客户信息及车辆调派信息形成车到 呼叫信息,该呼叫信息包含叫车客户电话号码等客户信息,将该呼叫信息 发送到呼叫中心,呼叫中心根据呼叫信息,识别出叫车客户电话,自动拨 打叫车客户的电话,向客户播报车到信息。
所属类别: 发明专利
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