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原文传递浅谈航空服务礼仪及个性化服务

题名：	浅谈航空服务礼仪及个性化服务
正文语种：	中文
作者：	恒玺；何奇
关键词：	民用航空：服务礼仪；行为规范；仪容、仪表；举止言谈；个性化服务
期刊名称：	交通企业管理
出版年：	2013
期：	02
页码：	8-9

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