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在线负面评论回复策略对潜在消费者购买意愿影响研究
| 论文题名： | 在线负面评论回复策略对潜在消费者购买意愿影响研究 |
| 关键词： | 在线;回复;策略;潜在消费者;购买意愿 |
| 作者： | 杨雅慧 |
| 专业： | 旅游管理 |
| 导师： | 伍蕾 |
| 授予学位： | 硕士 |
| 授予学位单位： | 湖南师范大学 |
| 学位年度： | 2019 |
| 正文语种： | 中文 |
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| 论文题名： | 在线负面评论回复策略对潜在消费者购买意愿影响研究 |
| 关键词： | 在线;回复;策略;潜在消费者;购买意愿 |
| 作者： | 杨雅慧 |
| 专业： | 旅游管理 |
| 导师： | 伍蕾 |
| 授予学位： | 硕士 |
| 授予学位单位： | 湖南师范大学 |
| 学位年度： | 2019 |
| 正文语种： | 中文 |