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原文传递邮轮游客满意度调查分析及提升建议

题名：	邮轮游客满意度调查分析及提升建议
正文语种：	中文
作者：	高宁；
关键词：	邮轮旅游；游客满意度；海洋量子
摘要：	为提升邮轮游客满意度,针对现阶段我国邮轮旅游市场运营现状,以皇家加勒比邮轮公司的"海洋量子"号对客人的调查问卷数据为研究数据,结合邮轮旅游满意度相关理论,从邮轮餐饮、船上服务、岸上观光、邮轮公司及旅行社对突发事件的应对等方面,运用内容分析法对"海洋量子"号邮轮在我国市场满意度问题进行研究,从邮轮公司、邮轮母港和旅行社等多角度提出相关建议。
期刊名称：	水运管理
出版年：	2019
页码：	30-33

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