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基于Fuzzy-ANP的飞行签派员资质能力评估研究
| 题名： | 基于Fuzzy-ANP的飞行签派员资质能力评估研究 |
| 正文语种： | 中文 |
| 作者： | 刘然;刘文强;罗丹;刘兵; |
| 作者单位： | 中国民航大学经济与管理学院；山东航空有限责任公司；上海飞机客户有限责任公司；中国南方航空河南航空有限公司； |
| 关键词： | 飞行签派员;三角模糊数;网络分析法(ANP);资质评估;指标体系 |
| 摘要： | 为评估航空公司飞行签派员资质能力,综合分析飞行签派员资质评估因素,针对评估中的不确定性和指标间的非独立性,应用网络分析法和三角模糊数学,建立了基于Fuzzy-ANP的飞行签派员资质能力评估模型。以S航空公司为例进行实证分析,通过计算超级矩阵确定指标权重,得到飞行签派员资质能力关键指标为责任心、应急处置能力、实操能力、工作质量和风险管理能力,评估模型充分考虑了指标之间的相关性,可以实现预期评估目标,该方法能够为飞行签派员资质能力评估提供支持。 |
| 期刊名称： | 综合运输 |
| 出版年： | 2020 |
| 期： | 01 |
| 页码： | 65-70 |
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