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原文传递 臺灣離島海上客運航線營運評估模式與改善策略研究一一以臺東離島航線為例
题名: 臺灣離島海上客運航線營運評估模式與改善策略研究一一以臺東離島航線為例
作者: 褚志鵬;張家豪
作者单位: 國立東華大學企業管理學系暨運籌管理研究所;國立東華大學管理學院
关键词: 海上客運航線;模糊德菲法;模糊層級分析法
摘要: 离島海上客運之營運迥異於陸運及空運有其特殊性,縱使國內各離島海上客運航線之營運特性亦不盡相同,除了少部分航線係因應旅客觀光旅遊需求外,大部分航線仍以擔負解決離島民眾之基本民行為主要任務。鑑於維持離島海上客運航線正常營運需考慮的層面及因素既廣泛且複雜,需藉由收集專家意見從多層面及多準則方式予以考量,再加上專家決策具有語意模糊性及資訊不確定性問題,有必要結合模糊理論加以處理。爰本研究利用模糊德菲法選定評估準則後,再以綠島及蘭嶼航線為案例,藉由模糊層級分析法確立各評估準則之相對權重並予以排序,並針對上開航線之重要評估準則提出改善策略及具體措施,俾提供相關單位強化離島海上客運環境之參考。
期刊名称: 航运季刊
出版年: 2019
期: 10
页码: 55-78
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