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列车智能服务管理系统的设计与研究
| 论文题名： | 列车智能服务管理系统的设计与研究 |
| 关键词： | 客运列车;旅客服务;智能管理系统;Android平台;无线通信 |
| 摘要： | 随着我国国民经济的快速发展，新的技术和多元化的增值服务方式不断出现，旅客已不再满足于“走得了”的出行目标，而对列车的服务要求越来越高。为满足旅客的需求，提高旅客服务质量，提升旅客服务系统的管理效率，需要创新服务形式与服务技术，以推动我国铁路事业的快速发展。 近年来，我国智能手机市场保持着高速的增长势头，而在2013年第三季度的调研中显示，Android智能手机市场的份额达到了59％。因此研究基于Android智能手机终端的列车旅客服务系统具有重要的实际应用价值。本文将应用Android技术，设计基于Android平台的列车旅客智能服务管理系统，系统通过无线局域网通信，实现Android客户端与列车服务器端、Android客户端与Android客户端的数据通信，为客户端的旅客提供智能化的服务，并实现列车内部的智能化管理。 本文首先从旅客满意的角度出发，根据移动用户的需求，理论上分析了列车智能服务管理系统的需求，确定了列车智能服务管理系统的基本功能需求和设计目标，并进行了可行性分析，为系统的设计奠定了理论基础;其次，根据需求分析，进行列车智能服务管理系统的详细设计，主要包括通信网络设计、总体结构设计、软件结构设计以及各子模块的详细设计;再次，按照数据库的设计要求，分析系统数据库的需求，进行系统数据库的概念设计、逻辑设计，并对系统数据库的安全保护性以及数据一致性和完整性进行了分析;最后，基于Eclipse和Visual Studio开发环境进行了系统的软件实现，并采用两台以上Android智能手机、无线路由器和一台PC机实现了系统的功能，系统能够满足旅客列车服务系统的需求，为旅客提供更加方便、快捷的服务，并实现了智能化的管理。 |
| 作者： | 温洁馨 |
| 专业： | 交通信息工程及控制 |
| 导师： | 王长林 |
| 授予学位： | 硕士 |
| 授予学位单位： | 西南交通大学 |
| 学位年度： | 2014 |
| 正文语种： | 中文 |
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