国际道路运输客运企业运营服务规范
| 项目名称： | 国际道路运输客运企业运营服务规范 |
| 摘要： | 主要针对国际道路运输客运企业，主要技术内容包括对营运客车、驾驶人员、车辆营运、安全行驶、服务人员以及投诉意见处理等内容。 |
| 关键词： | 服务规范；道路运输；运营服务；企业运营；客运企业；营运客车；投诉；安全行驶；服务人员；技术内容 |
| 组织单位： | 交通运输部 |
| 主持或承担单位： | 交通运输部公路科学研究院 |
| 结束日期： | 2017 |
| 项目类别： | 标准、计量质量研究项目 |
| 备注： | 运输服务 |
| 立项年份： | 2016 |
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