道路客运定制服务规范
| 项目编号： | JT 2021-06 |
| 项目名称： | 道路客运定制服务规范 |
| 摘要： | 拟规定开展道路客运定制服务的经营者、网络平台、客运车辆、驾驶员、停靠站点的基本要求，以及车辆营运、安全管理、服务保障、服务质量评价与投诉处理等服务要求。 适用于开展道路客运定制服务的客运经营者和提供定制客运网络信息服务的电子商务平台。 |
| 关键词： | 道路运输；旅客运输；定制；服务 |
| 组织单位： | 交通运输部 |
| 主持或承担单位： | 中国道路运输协会、交通运输部公路科学研究所 |
| 项目类别： | 交通运输标准制修订项目 |
| 起止年限： | 2021-2022 |
| 立项年份： | 2021 |
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