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国际道路运输客运企业运营服务规范
项目编号: JT 2016-24
项目名称: 国际道路运输客运企业运营服务规范
摘要: 主要针对国际道路运输客运企业,主要技术内容包括对营运客车、驾驶人员、车辆营运、安全行驶、服务人员以及投诉意见处理等内容。
关键词: 客运企业;企业运营;道路运输;运营服务;服务规范;投诉;营运客车;安全行驶;意见;服务人员
组织单位: 交通运输部
主持或承担单位: 交通运输部公路科学研究院
项目类别: 交通运输标准制修订项目
起止年限: 2016-2017
立项年份: 2020
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