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原文传递 基于旅客类型的航班延误后地面服务提升研究
题名: 基于旅客类型的航班延误后地面服务提升研究
作者: 陈婉莹
关键词: 航班延误;旅客类型;心理特征;客运联动;服务水平
期刊名称: 交通企业管理
出版年: 2023
期: 03
页码: 42-44
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