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原文传递网购消费者物流感知风险维度及风险水平分析

题名：	网购消费者物流感知风险维度及风险水平分析
正文语种：	中文
作者：	侯娜
关键词：	网络购物；物流感知风险；探索性因子分析
摘要：	对网购个体消费者在物流配送环节感知的风险进行了深入研究，通过访谈调查和文献研究，将物流感知风险分为绩效风险、时间风险、心理风险、隐私风险和经济风险五个维度，并研究了消费者对五个维度风险水平的感受程度，结果表明消费者对绩效风险的感知程度最高，其次是时间风险。
期刊名称：	物流技术
出版年：	2013
期：	06
页码：	154-156

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