题名: | 论高速公路联网收费运行服务的标准化策略 |
正文语种: | 中文 |
作者: | 袁小平 |
作者单位: | 浙江省三高速公路新天管理处,杭州,310003 |
关键词: | 高速公路 收费服务 标准化 联网收费 |
摘要: | 高速公路营运企业要提高服务质量,使营运服务水平提高到-个新的层次,就必须实现服务标准化.尤其在全省高速公路实现联网收费运行以后,营运收费服务的标准化显得更为重要和迫切.本文通过分析高速公路收费服务标准化的涵义、影响收费服务标准化的因素,借鉴浙江沪杭甬高速公路在营运收费管理中的一些成功经验,阐述了高速公路营运收费服务标准化的实现途径. |
会议日期: | 20060907 |
会议举办地点: | 太原 |
会议名称: | 中国公路学会2006年年会 |
出版日期: | 2006-09-07 |
母体文献: | 中国公路学会2006年学术论文集(中) |
分类号: | U412.366.1 |