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电子商务条件下铁路门到门服务信息系统研究与应用
| 论文题名： | 电子商务条件下铁路门到门服务信息系统研究与应用 |
| 关键词： | 铁路运输;门到门服务;管理信息系统;电子商务;SOA技术;数据安全 |
| 摘要： | 铁路运输继2011年6月底实现客运服务电子商务化后，又于2012年9月在12306平台推出了货运电子商务服务并于2013年6月15号正式提供“门到门”服务，极大地方便了货主的收发货。然而，由于货运信息系统在以往的建设中都是自成体系的独立系统，系统数据交互性差，与合作企业没有构建有效的信息交互，存在一定程度的“信息孤岛”现象。信息系统发展的滞后性，造成了门到门运输中车底回空率高、货物信息更新慢、审批慢等问题，严重地影响了客户的体验度，制约了门到门服务的发展与推广。 本文通过对铁路门到门业务服务对象定义，结合门到门业务流程，分析出门到门业务中各方数据需求;从当前铁路货运信息系统发展状况出发，提出了基于SOA的铁路门到门服务信息系统架构。基于SOA、ESB及相关实现技术，对铁路门到门服务信息系统总框架图及其分层结构进行了阐述;提出包含消息机制和网络部署的信息系统安全机制，保障信息系统的数据安全。最后以门到门服务订单处理为例，对信息系统进行了详细设计与实现:利用Mule技术对客户订单受理、订单审批、结果返回等几个服务进行了设计，并在服务中实现了系统的连接，包含传输协议与数据格式的转换等;利用BPEL技术对几种服务进行了流程的编排，使其更加的符合现实处理流程;最后利用tomcat服务器，对服务与编排过的流程发布为Web服务，供分布式网络中的其他系统调用。 本论文对如何将SOA技术具体应用于铁路货运信息整合方面，以及建立门到门服务信息系统具有一定的指导作用。 |
| 作者： | 贺宁波 |
| 专业： | 交通信息工程及控制 |
| 导师： | 吕红霞 |
| 授予学位： | 硕士 |
| 授予学位单位： | 西南交通大学 |
| 学位年度： | 2014 |
| 正文语种： | 中文 |
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