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原文传递 高齡者旅運需求及其對臺北捷運跨組織運輸整合服務之研究
题名: 高齡者旅運需求及其對臺北捷運跨組織運輸整合服務之研究
正文语种: 中文
作者: 鍾宜樺
关键词: 运输需求 高龄者 评估指标 服务流程
摘要: 本研究旨在探讨搭乘台北捷运的老人有何运输需求,以及有那些能与台北捷运整合之适当运输组织,以有效服务於老人。研究设计采用建构主义取向的质性研究,并以个别访谈与焦点团体访谈方式蒐集资料。 依据研究结果,研拟跨组织老人旅运需求服务的三项建议为(1)指标的语言化:(2)服务的站外化:(3)旅运需求关怀化:并进一步研拟高龄者旅运需求服务之三项评估指标为(1)高龄者自主移动能力的通用设计程度:(2)对老人旅运需求之重视度:(3)跨组织服务的衔接度,藉以整合台北捷运的服务流程,达到具体回应老人的旅运需求。
会议日期: 20090520
会议举办地点: 台湾
会议名称: 2009海峡两岸智慧型运输系统学术研讨会
出版日期: 2009-05-20
母体文献: 2009海峡两岸智慧型运输系统学术研讨会论文集
分类号: F572.79
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