Qualitaetsmanagementkonzept fuer den Betrieb der Verkehrsrechnerzentralen des Bundes
| 项目名称： | Qualitaetsmanagementkonzept fuer den Betrieb der Verkehrsrechnerzentralen des Bundes |
| 摘要： | Gegenstand dieses Vorhabens ist das Messen und Analysieren der Qualitaet des Betriebs von Verkehrsrechnerzentralen (VRZn). Durch ein Qualitaetsmanagement-System soll nachgewiesen werden, dass VRZn in Verbindung mit Verkehrsbeeinflussungsanlagen im Zusammenwirken von Mensch und Maschine den angestrebten Nutzen erzielen. Dabei wird der Nutzen durch Verkehrssicherheit, Stauvermeidung, Verfuegbarkeit des Verkehrsraums und Reisezeitminderung charakterisiert. Das Qualitaetsmanagement-System beinhaltet ein Qualitaets- und Betriebshandbuch, welches alle Prozesse einer VRZ transparent und nachvollziehbar definiert sowie ein Kennzahlen-System zur permanenten Ueberpruefung der Zielerreichung. Dadurch soll erreicht werden, dauerhaft den Fokus auf vereinbarte Zielvorstellungen zu richten, die Kommunikation mit internen und externen "Kunden" zu optimieren, Prozesse zu organisieren und eine gleichbleibende Qualitaet der Projekte und Dienstleistungen beziehungsweise Produkte zu gewaehrleisten. |
| 资金： | 0.00 |
| 资助组织： | Bundesministerium fuer Verkehr, Bau und Stadtentwicklung - BMVBS - (Federal Ministry of Transport, Building and Urban Development) |
| 执行机构： | Momatec GmbH |
| 开始时间： | 20071200 |
| 主题领域： | Operations and Traffic Management；I72: Traffic and Transport Planning；I73: Traffic Control |
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