项目编号: | 20152358-T-348 |
项目名称: | 城市公共交通乘客满意度评价方法 第2部分 公共汽电车 |
摘要: | 本标准主要规定城市公共汽电车乘客满意度的评价指标、调查方法和评价方法等,适用于对城市公共交通乘客对公共交通的便捷度、舒适度、安全性等方面满意程度的评估分析。 |
关键词: | 乘客满意度评价;城市公共交通;评价方法;城市公共汽电车;舒适度;调查方法;评估分析;评价指标;安全性;满意程度 |
组织单位: | 交通运输部 |
主持或承担单位: | 交通运输部科学研究院等 |
项目类别: | 交通运输标准制修订项目 |
起止年限: | 2016-2017 |
立项年份: | 2020 |