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城市公共交通乘客满意度评价方法 第3部分 城市轨道交通
项目编号: 20152360-T-348
项目名称: 城市公共交通乘客满意度评价方法 第3部分 城市轨道交通
摘要: 本标准规定了城市轨道交通乘客满意度评价的原则、要求和方法,适用于我国城市轨道交通乘客满意度评价工作。
关键词: 乘客满意度评价;城市公共交通;城市轨道交通乘客满意度;评价方法;评价的原则;要求和方法;评价工作;我国;适用;标准规定
组织单位: 交通运输部
主持或承担单位: 上海申通地铁集团有限公司等
项目类别: 交通运输标准制修订项目
起止年限: 2016-2017
立项年份: 2020
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