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原文传递语音合成技术在高速公路呼叫中心中的应用

题名：	语音合成技术在高速公路呼叫中心中的应用
正文语种：	中文
作者：	王树兴；朱香敏；
关键词：	智能语音技术；语音合成技术；呼叫中心；自助语音服务
摘要：	本文在分析山东高速当前服务现状的基础上,结合语音合成技术原理及功能研究分析,介绍了语音合成技术在高速公路呼叫中心语音播报服务中的应用。将语音合成技术运用于高速公路客服中,能够为客户提供最自然的应答方式,提高客户体验感和满意度。
期刊名称：	中国交通信息化
出版年：	2019
期：	01
页码：	103-105

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