论文题名: | 铁路货运站物流信息化及其安全性研究 |
关键词: | 物流信息化;第三方物流;电子商务;网络安全;客户关系管理 |
摘要: | 铁路从一个传统运输企业向现代第三方物流企业转变的关键就是信息化.该文主要针对铁路货运生产的基层单位--货运站,结合现代物流理论讨论了货运站物流的组织结构,以此为基础对铁路货运站的货运票据流程结构进行了重新设计,提出货场信息化作为货运站信息化管理的重点.此外,考虑到铁路运输业的生存和发展依赖于它的客户,企业内部的管理和生产归根结底是为外部的客户服务,因此以客户为中心运用信息技术实现电子商务是不可逆转的潮流.该文以客户关系管理为中心对成都东网站进行了重新设计.可以这样评价物流信息化对促进世界物流业的发展起到了举足轻重的作用,为管理层的决策、优化以及统计分析提供了可靠的保证;也大大地提高了作业的自动化程度,减少了不必要的中间环节,降低了整体的物流成本,带来了很好的社会和经济效益.当企业全面应用计算机网络进行管理和控制的时候,将不可避免地需要解决网络中的安全隐患. |
作者: | 罗力力 |
专业: | 交通运输 |
导师: | 张殿业 |
授予学位: | 硕士 |
授予学位单位: | 西南交通大学 |
学位年度: | 2002 |
正文语种: | 中文 |