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B2C电商物流服务的可拓分析与评价
题名:
B2C电商物流服务的可拓分析与评价
正文语种:
中文
作者:
杨劼;高红;刘巍;李依楠;
关键词:
B2C电子商务;物流服务;物元模型;关联函数
摘要:
基于我国B2C电子商务发展现状,运用发散分析原理对B2C电商物流服务进行可拓拓展分析,建立物流服务评价指标体系;运用可拓方法构建物流服务评价的物元模型,通过简单关联函数确定各评价指标的权重,从而减少人为因素的干扰。经验证,该模型对电商物流服务的评价客观有效,能够为B2C电商物流服务的提升提供科学依据。
期刊名称:
物流技术
出版年:
2015
期:
06
页码:
102-105
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