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原文传递恢复支持系统

专利名称：	恢复支持系统
摘要：	恢复支持系统具备存储部(10)、学习部(12)、接收部(11)以及判定部(13)。在存储部(10)中存储有故障数据和作业数据。学习部(12)对存储在存储部(10)中的故障数据和作业数据进行机器学习。当接收部(11)接收到故障数据时，判定部(13)根据学习部(12)的学习结果来判定是否需要为了修复发送来该故障数据的装置的故障而派遣维护人员。
专利类型：	发明专利
国家地区组织代码：	日本;JP
申请人：	三菱电机株式会社
发明人：	大泽奈奈穗;阪田恒次;小泉贤一;田畠广泰;山﨑智史
专利状态：	有效
申请日期：	2016-12-26T00:00:00+0800
发布日期：	2019-08-02T00:00:00+0800
申请号：	CN201680090648.X
公开号：	CN110088022A
代理机构：	北京三友知识产权代理有限公司
代理人：	龚晓娟;邓毅
分类号：	B66B5/00(2006.01);B;B66;B66B;B66B5
申请人地址：	日本东京都
主权项：	1.一种恢复支持系统，其中，所述恢复支持系统具备：存储单元，其存储有示出发生了故障的装置在故障时的状态的故障数据以及示出为了修复该故障而进行的作业内容的作业数据；学习单元，其对存储在所述存储单元中的故障数据和作业数据进行机器学习；接收单元，其接收故障数据；以及判定单元，当所述接收单元接收到故障数据时，该判定单元根据所述学习单元的学习结果来判定是否需要为了修复发送来该故障数据的装置的故障而派遣维护人员。 2.根据权利要求1所述的恢复支持系统，其中，所述学习单元决定第1判定基准和第2判定基准作为学习结果，当所述接收单元接收到故障数据时，所述判定单元根据所述第1判定基准来判定是否需要为了修复发送来该故障数据的装置的故障而派遣维护人员，如果无需派遣维护人员，则所述判定单元根据所述第2判定基准来判定在发送来该故障数据的装置中再次发生故障的时期。 3.根据权利要求1或2所述的恢复支持系统，其中，所述恢复支持系统还具备发送单元，当由所述判定单元判定为无需为了修复发送来故障数据的装置的故障而派遣维护人员时，该发送单元向发送来该故障数据的装置发送用于使该装置进行为了修复故障所需的动作的指令。 4.根据权利要求1所述的恢复支持系统，其中，所述恢复支持系统还具备通知控制单元，所述学习单元决定判定基准作为学习结果，当所述接收单元接收到故障数据时，所述通知控制单元使得从通知器通知该故障数据自所述接收单元过去从发送来该故障数据的装置接收到的故障数据起相对于所述判定基准进行了怎样的变化。 5.根据权利要求1至4中的任一项所述的恢复支持系统，其中，所述接收单元从多个装置接收故障数据，所述接收单元接收到的故障数据被存储在所述存储单元中。 6.一种恢复支持系统，其中，所述恢复支持系统具备：监视中心；以及多个装置，它们能够与所述监视中心进行通信，所述监视中心具备：存储单元，其存储有示出发生了故障的装置在故障时的状态的故障数据以及示出为了修复该故障而进行的作业内容的作业数据；以及学习单元，其对存储在所述存储单元中的故障数据和作业数据进行机器学习，所述多个装置各自具备：取得单元，其取得故障数据；以及判定单元，当所述取得单元取得了故障数据时，该判定单元根据所述学习单元的学习结果来判定是否需要为了修复取得该故障数据时的故障而派遣维护人员。 7.根据权利要求6所述的恢复支持系统，其中，所述学习单元决定第1判定基准和第2判定基准作为学习结果，当所述取得单元取得了故障数据时，所述判定单元根据所述第1判定基准来判定是否需要为了修复取得该故障数据时的故障而派遣维护人员，如果无需派遣维护人员，则所述判定单元根据所述第2判定基准来判定再次发生故障的时期。 8.根据权利要求6或7所述的恢复支持系统，其中，所述多个装置各自还具备动作控制单元，当由所述判定单元判定为无需为了修复取得故障数据时的故障而派遣维护人员时，所述动作控制单元使得进行为了修复故障所需的动作。 9.根据权利要求6所述的恢复支持系统，其中，所述多个装置各自还具备通知控制单元，所述学习单元决定判定基准作为学习结果，当所述取得单元取得了故障数据时，所述通知控制单元使得从通知器通知该故障数据自所述取得单元过去取得的故障数据起相对于所述判定基准进行了怎样的变化。 10.根据权利要求6至9中的任一项所述的恢复支持系统，其中，所述多个装置各自还具备发送单元，该发送单元将由所述取得单元取得的故障数据发送给所述监视中心。 11.根据权利要求1至10中的任一项所述的恢复支持系统，其中，在所述存储单元中，与装置的故障数据相关联地存储有该装置的固有数据，所述学习单元还使用存储在所述存储单元中的固有数据来进行机器学习。
所属类别：	发明专利