题名: | 基于客户评价体系的停机位分配优化研究 |
正文语种: | 中文 |
作者: | 杨双双;田勇;万莉莉;闫海军 |
关键词: | 停机位分配;客户评价体系;层次分析法;优化 |
摘要: | 引入客户评价体系研究停机位分配的优化策略,利用层次分析方法,从客户信誉度、客户资源占有状况和客户资源运行效率的角度,以停机位保障能力和客户的满意度为目标,建立停机位分配优化模型。最后以广州白云国际机场为例,对比停机位分配优化前后的结果,从而验证引入客户评价体系的实用性和有效性。 |
期刊名称: | 武汉理工大学学报(交通科学与工程版) |
出版年: | 2013 |
期: | 01 |
页码: | 167-170,174 |