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原文传递电梯故障远程处理系统及方法

专利名称：	电梯故障远程处理系统及方法
摘要：	本发明提供了一种电梯故障远程处理系统及方法，属于电梯技术领域，电梯故障远程处理系统中设置远程控制装置、电源重置装置、远程监控服务器和远程监控客户端，当远程监控客户端执行远程重置命令后，电源重置装置能够自动执行对电梯控制柜电源的重置。本发明提供的电梯故障远程处理系统及方法能够在对电梯故障远程监视的基础上，对可通过电梯控制柜重置而解除的故障进行远程处理，解决了现有技术中远程监视系统诊断出故障后，需要技术人员前往控制柜现场以手动方式进行电源重置而带来的不便问题。通过对电梯控制柜执行远程重置操作，可大大减少故障处理的时间，提高故障处理效率。
专利类型：	发明专利
国家地区组织代码：	江苏;32
申请人：	江苏正一物联科技有限公司
发明人：	李相贤;郑振国;刘颖;金泽佑
专利状态：	有效
申请日期：	2019-03-26T00:00:00+0800
发布日期：	2019-06-14T00:00:00+0800
申请号：	CN201910233464.X
公开号：	CN109879132A
代理机构：	无锡知之火专利代理事务所(特殊普通合伙)
代理人：	袁粉兰
分类号：	B66B5/00(2006.01);B;B66;B66B;B66B5
申请人地址：	214000 江苏省无锡市新吴区菱湖大道200号中国传感网国际创新园G10-1008
主权项：	1.一种电梯故障远程处理系统，其特征在于，包括用于控制电梯运行的电梯控制柜、用于执行远程监控的远程控制装置、用于处理电梯故障的远程监控服务器、用于发送远程控制命令的远程监控客户端和用于执行电源重置动作的电源重置装置；所述电源重置装置与所述电梯控制柜电性连接；所述电源重置装置与所述远程控制装置通信连接，可接收所述远程控制装置的控制指令并动作；所述远程控制装置与所述远程监控服务器通信连接；所述电梯控制柜与所述远程控制装置通信连接；所述远程监控服务器与所述远程监控客户端通信连接，所述远程监控客户端可操作所述远程监控服务器的数据库资源；所述远程监控客户端的远程控制命令包括远程重置命令；所述电梯控制柜包括主电源；当所述电源重置装置接收到所述远程监控客户端发送的远程重置命令时，所述电源重置装置控制切断并延时接通所述主电源向所述电梯控制柜供电的线路。 2.如权利要求1所述的电梯故障远程处理系统，其特征在于，包括用于执行主电源重置动作的第一重启电路，所述主电源通过所述第一重启电路与一外部电源电性连接；所述电源重置装置还包括主电源重启装置，所述主电源重启装置与所述远程控制装置通信连接；所述主电源重启装置与所述第一重启电路电性连接；当所述主电源重启装置通过远程控制装置接收到电源重置命令；所述主电源重启装置驱动所述第一重启电路先切断后延时接通所述外部电源向所述主电源供电的线路。 3.如权利要求2所述的电梯故障远程处理系统，其特征在于，电梯控制柜上设置有用于集中处理电梯运行事项的控制主板，控制主板与所述主电源电性连接；所述电源重置装置还包括控制主板重启装置；所述控制主板重启装置与所述远程控制装置通信连接；所述电源重置装置还包括第二重启电路，所述主电源通过所述第二重启电路与所述控制主板电性连接，所述控制主板重启装置与所述第二重启电路电性连接；当所述控制主板重启装置通过所述远程控制装置接收到电源重置命令时，所述控制主板重启装置驱动所述第二重启电路感应所述主电源状态；所述主电源状态包括供电状态和断电状态，当所述主电源状态由断电状态跳转为供电状态时，所述第二重启电路延时接通所述主电源向所述控制主板供电的线路。 4.如权利要求1～3任一所述的电梯故障远程处理系统，其特征在于，所述电梯故障远程处理系统还包括轿厢监控装置，所述轿厢监控装置与所述远程控制装置通信连接；所述远程控制装置可通过所述轿厢监控装置获取轿厢监控数据，所述轿厢监控数据包括轿厢乘客图像和/或音频数据。 5.一种电梯故障远程处理系统的控制方法，其特征在于，包括：远程控制装置从电梯控制柜接收实时运行信息，将接受到的电梯控制柜运行数据传送至远程监控服务器；远程监控服务器诊断电梯控制柜运行数据故障情况；远程监控服务器生成诊断报告，传送至远程监控客户端；远程监控服务器等待接收远程监控客户端执行远程重置命令；当远程监控服务器接收到远程监控客户端发送的远程重置命令时，要求远程控制装置启动远程重置控制；远程控制装置控制电源重置装置切断并延时接通主电源向电梯控制柜供电的线路；其中，所述诊断报告的内容包括电梯控制柜运行数据中的故障数据和/或故障类型。 6.如权利要求5所述的电梯故障远程处理系统的控制方法，其特征在于，所述“远程控制装置驱动电源重置装置切断并延时接通主电源向电梯控制柜供电的线路”具体为：远程控制装置向电源重置装置的主电源重启装置、控制主板重启装置发送电源重置控制指令；主电源重启装置接收电源重置控制指令，控制第一重启电路切断并延时接通外部电源向主电源供电的线路；控制主板重启装置接收电源重置控制指令，控制第二重启电路感应主电源状态；当第二重启电路感应到主电源由断电状态跳转为供电状态时，第二重启电路开启计时，延时接通主电源向控制主板供电的线路。 7.如权利要求5所述的电梯故障远程处理系统的控制方法，其特征在于，所述“远程监控服务器生成诊断报告”具体为：远程监控服务器诊断故障数据的故障类型，并判断是否为可重置故障和/或故障数据通过电源重置解除的概率值；远程监控服务器向远程控制装置发送轿厢监控数据查询指令；远程控制装置向远程监控服务器传输轿厢监控数据；远程监控服务器根据收到的轿厢监控数据诊断轿厢乘客状态；远程监控服务器将轿厢乘客状态诊断结果、是否为可重置故障的判断结果和/或故障数据通过电源重置解除的概率值写入诊断报告；其中，所述可重置故障为可以通过重置电梯控制柜电源方式解除的故障。 8.如权利要求5所述的电梯故障远程处理系统的控制方法，其特征在于，所述步骤“远程监控服务器生成诊断报告，传送至远程监控客户端”之后及所述步骤“远程监控服务器等待接收远程监控客户端执行的远程重置命令”之前还包括：开启至少一次的安全性验证，所述安全性验证包括轿厢乘客状态警示确认事项和/或执行远程重置的警示事项和/或远程监控客户端身份验证；当且仅当安全性验证均通过时，远程监控客户端可以执行发送远程重置命令操作；若安全性验证未通过，远程监控客户端可向维保人员推送诊断报告。 9.如权利要求8所述的电梯故障远程处理系统的控制方法，其特征在于，还包括：远程监控客户端发送远程重置命令后，电源重置装置将电源重置操作执行过程数据通过远程控制装置实时传输至远程监控服务器，并显示于远程监控客户端上；电源重置装置的电源重置操作执行完成后，远程监控服务器将诊断报告数据、电源重置执行数据、故障是否消除标记、安全性验证数据登录至数据库；若未成功解除故障，远程监控服务器向远程监控客户端推送故障未解除的通知和/或对电源重置后的实时电梯运行数据进行故障诊断，生成故障重置报告；远程监控客户端收到故障未解除的通知后，可执行对电梯控制柜的远程点检命令，远程监控服务器将远程点检执行结果登录至数据库；远程监控客户端收到故障重置报告后，可向维保人员推送。 10.如权利要求5所述的电梯故障远程处理系统的控制方法，其特征在于，还包括：远程监控服务器根据数据库中预设的日期、时间、次数，自动将电梯远程点检指令发送至远程控制装置；远程控制装置对电源重置装置及电梯控制柜进行远程点检；电源重置装置及电梯控制柜将点检执行数据通过远程控制装置传输至远程监控服务器；远程监控服务器将远程点检执行数据登录至数据库。
所属类别：	发明专利