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基于结构方程的武汉公交站点满意度评估
| 题名： | 基于结构方程的武汉公交站点满意度评估 |
| 正文语种： | 中文 |
| 作者： | 张矢宇;杨云超.褚宇航;陈章炜 |
| 作者单位： | 武汉理工大学 |
| 关键词： | 城市交通;公交站点;满意度评估;结构方程;武汉市 |
| 摘要： | 在武汉市公交站点满意度问卷调查的基础上,构建基于结构方程的公交站点满意度评估模型,分析影响公交站点满意度的主要因素,计算公交站点乘容满意度指数,提出公交站点发展对策。结果表明,乘客秩序、上下车安全状况和公共安全对乘容安全性感知的影响较大.上下车便利状况、车辆信息查找方便程度对乘客便利性感知的影响较大,拥挤状况、噪声状况和空气污染状况对乘客舒适性感知的影响较大;计算得乘客对公交站点的满意度指数为63.25,满意度评价为满意;针对满意度评估结果，从4个方面提出改进对策。 |
| 期刊名称： | 公路与汽运 |
| 出版年： | 2020 |
| 期： | 05 |
| 页码： | 29-32,36 |
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