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邮轮其他顾客行为对顾客感知服务质量的影响研究
| 论文题名： | 邮轮其他顾客行为对顾客感知服务质量的影响研究 |
| 关键词： | 邮轮;顾客行为;顾客感知服务质量 |
| 作者： | 蒋聪 |
| 专业： | 工商管理 |
| 导师： | 闵德权 |
| 授予学位： | 硕士 |
| 授予学位单位： | 大连海事大学 |
| 学位年度： | 2019 |
| 正文语种： | 中文 |
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| 论文题名： | 邮轮其他顾客行为对顾客感知服务质量的影响研究 |
| 关键词： | 邮轮;顾客行为;顾客感知服务质量 |
| 作者： | 蒋聪 |
| 专业： | 工商管理 |
| 导师： | 闵德权 |
| 授予学位： | 硕士 |
| 授予学位单位： | 大连海事大学 |
| 学位年度： | 2019 |
| 正文语种： | 中文 |