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原文传递春运期间公路客运服务质量研究——以广州为例

题名：	春运期间公路客运服务质量研究——以广州为例
正文语种：	中文
作者：	陈淑；何韬；
关键词：	春运；服务质量；重要度；满意度
摘要：	为了最大限度地提升广州地区春运期间客流组织的效率,并提高旅客对于春运组织工作的满意度,需要对广州地区春运公路客运影响因素进行详细分析。本论文采用重要度-不满意度模型对广州市春运期间公路客运服务质量进行研究。
期刊名称：	珠江水运
出版年：	2017
页码：	55-56

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