题名: | 基于模块化设计理念的公共船代服务产品改进 |
正文语种: | 中文 |
作者: | 徐彦华; |
作者单位: | 中国外运华东有限公司; |
关键词: | 公共船代;服务产品;模块化;开放性 |
摘要: | 在公共船代提升核心竞争力、改善现有服务产品结构及客户需求的内外部因素驱动下,尝试基于模块化设计理念对公共船代服务产品进行优化与改进。分析公共船代服务产品的现状和主要问题,提出模块化设计的改进方案及效用优势,并就解决构建模块化服务产品过程中的几大突出问题给出合理建议,旨在通过船代服务产品模块化组合的搭建与实践,来丰富公共船代服务产品功能,建立起与客户的交互平台,融入综合物流生态圈。 |
期刊名称: | 世界海运 |
出版年: | 2020 |
页码: | 5-9 |