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酒店差评管理回复对潜在顾客推断的影响：一个实验研究
| 论文题名： | 酒店差评管理回复对潜在顾客推断的影响：一个实验研究 |
| 关键词： | 酒店;管理;回复;潜在顾客;推断 |
| 作者： | 张海滨 |
| 专业： | 工商管理 |
| 导师： | 周末 |
| 授予学位： | 硕士 |
| 授予学位单位： | 对外经济贸易大学 |
| 学位年度： | 2021 |
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| 论文题名： | 酒店差评管理回复对潜在顾客推断的影响：一个实验研究 |
| 关键词： | 酒店;管理;回复;潜在顾客;推断 |
| 作者： | 张海滨 |
| 专业： | 工商管理 |
| 导师： | 周末 |
| 授予学位： | 硕士 |
| 授予学位单位： | 对外经济贸易大学 |
| 学位年度： | 2021 |