题名: | “以人为本”不断提高地铁运营服务质量 |
正文语种: | 中文 |
作者: | 朱小瑶 |
作者单位: | 上海地铁运营有限公司 |
关键词: | 地铁 运营服务 |
摘要: | 本文论述地铁运营,以人为本如何提高服务质量管理. |
会议日期: | 20010727 |
会议举办地点: | 深圳 |
会议名称: | 中国铁道学会粤京港沪第五届学术年会 |
出版地: | 北京 |
出版日期: | 2001-07-27 |
出版单位: | 中国铁道学会 |
母体文献: | 中国铁道学会粤京港沪第五届学术年会论文集 |
分类号: | U231.92 |