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基于用户体验的代驾折叠电动车设计与研究
| 论文题名： | 基于用户体验的代驾折叠电动车设计与研究 |
| 关键词： | 折叠电动车;产品设计;用户体验;满意度评价 |
| 摘要： | 在中国每年由于酒后驾车引发的交通事故达数万起，而造成死亡的事故中50%以上都与酒后驾车有关。为保证交通安全，代驾行业得到了迅猛发展，因工作内容限制，折叠电动车作为代驾员的首选交通工具被广泛应用。但是目前折叠电动车存在很多问题，其续航里程短、使用故障率高、体量大重量也重，严重影响代驾员的工作效率和安全。本课题利用用户体验理论为指导，对折叠电动车进行了优化改良设计研究。 本文根据对课题研究背景的调查，确定了课题研究的目的和意义，归纳了国内外代驾行业和代驾员的交通工具使用现状，明确了课题的研究方向。梳理了用户体验概念、层次和设计流程，归纳总结了折叠电动车的设计原则和体验因素。 以代驾群体为研究对象，运用问卷调查法收集了用户对折叠电动车的基本需求，利用用户访谈法和行为观察法深入探究用户对折叠电动车安全性、操作性、舒适性、稳定性等方面的产品需求，对其进行归纳和整理并提取出用户体验要素。利用Likert五级量表对用户体验要素进行了满意度评分，确定产品优化的机会。通过层次分析法对用户体验要素进行权重优先级排序，找出了折叠电动车续航里程短、链条和腰梁容易断裂、锁紧装置易失效、把手和座椅下滑造成的故障率高、尺寸设定不合理造成的体量大等方面的问题。 针对痛点问题进行整理和归纳展开了产品设计构思，进行了折叠电动车的设计实践。在提高续航里程方面，利用能量回收原理将回收的动能转化为电能；在降低故障率方面，利用优化结构避免了车体连接件的损坏；在缩小体量方面，结合人体尺寸和活动范围合理的设定了车体尺寸。根据用户体验测评反馈完成了产品的迭代设计，最终设计了用户满意度高的代驾折叠电动车。 |
| 作者： | 黄莹 |
| 专业： | 工业设计工程 |
| 导师： | 金信琴 |
| 授予学位： | 硕士 |
| 授予学位单位： | 哈尔滨理工大学 |
| 学位年度： | 2022 |
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