原文传递
基于用户体验的外卖电动车设计研究
| 论文题名： | 基于用户体验的外卖电动车设计研究 |
| 关键词： | 用户体验;外卖电动车;车载交互界面;人机工程 |
| 摘要： | 随着互联网的崛起，大家的生活也从各个方面有了一定的改变。其中，外卖行业也随之逐渐成熟。但是，有关外卖员配送外卖途中使用的骑具这一块却参差不齐，存在着各种各样的问题。因为外卖员横穿马路、不文明骑车行为让交通事故逐渐增多；市面上大部分外卖骑具都是由外卖员自行改装，这也使外卖员在行车过程中的自身安全得不到保障；因为配送外卖的保温箱简陋不卫生不安全等问题而造成外卖员被差评和投诉等一系列问题，使得外卖员在配送外卖途中使用的交通工具也应该被关注。 本文首先从课题研究背景出发，根据外卖行业的成熟程度了解到外卖员在送餐途中对使用骑具的需求。然后使用文献研究等研究方法了解国内外外卖员配送工具和用户体验的现状，通过用户体验设计提出论文的整体框架结构和思路，根据该思路进行相关的市场调研。然后对现有的外卖配送工具的市场调研进行分析总结的同时，进行相关用户的问卷调查和线下访谈。整理归纳出调研数据和结果，结合用户的需求，对用户的需求进行分析过滤，从而找到突破点。根据所找到的突破点进行头脑风暴，设计出三个不同的方案，并且对这三个方案进行分析对比，从中选取其中最优的一个方案进行优化设计。在设计的过程中结合设计美学、可用性和人机工程学等原则，对本论文中的外卖电动车方案进行优化，使用三维软件建模、渲染软件制作出效果图。同时，在外卖电动车上增加的交互设计也基于用户体验进行设计。提出外卖电动车车载交互界面结构设计，对车载交互界面进行优化设计，更加考虑外卖员在送餐途中的体验，重新设计出交互界面。最后，通过本次设计，解决掉点餐者，外卖员等人的一系列痛点，设计出一款基于用户体验的外卖电动车，以此来保障外卖员安全、提高用户体验度的同时也减少相关的交通事故。 |
| 作者： | 刘云 |
| 专业： | 机械 |
| 导师： | 迟瑞丰;张万民 |
| 授予学位： | 硕士 |
| 授予学位单位： | 长春工业大学 |
| 学位年度： | 2023 |
检索历史
应用推荐
