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应用数据仓库技术实现航空货运客户关系管理
| 题名： | 应用数据仓库技术实现航空货运客户关系管理 |
| 正文语种： | 中文 |
| 作者： | 刘凤 朱金福 |
| 作者单位： | 南京航空航天大学民航学院 南京 210016 |
| 关键词： | 航空货运 客户关系管理 数据仓库 OLAP实现过程 模型设计 |
| 摘要： | 本文从航空货运客户关系管理出发，首先对航空货运业内客户进行了分类，并对各类客户的价值含量进行了评定，进而提出了航空货运客户关系管理的方向及其原因。本文同时从数据仓库数据的提取、转换、装载，数据仓库模型设计，数据仓库的OLAP实现过程三个方面，提出了一套应用数据仓库技术实现航空货运客户关系管理的方案。 |
| 会议日期： | 200310 |
| 会议举办地点： | 长沙 |
| 会议名称： | 第五届全国交通运输领域青年学术会议 |
| 出版日期： | 2003-09-30 |
| 母体文献： | 第五届全国交通运输领域青年学术会议论文集 |
| 分类号： | F562.6 F270.7 |
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