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航站楼内服务设施的最佳配比研究
| 题名： | 航站楼内服务设施的最佳配比研究 |
| 正文语种： | 中文 |
| 作者： | 张知阳 高金华 |
| 作者单位： | 中国民用航空学院 交通工程学院,天津 300300 |
| 关键词： | 服务水平 最佳配比 航站楼 服务设施 数学模型 |
| 摘要： | 针对在航站楼内登机过程中出现的排队、延迟现象，提出相关的数学模型，并推导出服务费用和旅客排队等待费用之和的最优化模型，即在总费用最少的条件下，合理安排服务人员和设施，实现服务设施与旅客满意度最佳的组合，减少浪费，提高运营效益。然后利用某个机场的数据对模型进行验证，为管理者提供相关决策意见。 |
| 会议日期： | 20050818 |
| 会议举办地点： | 辽宁大连 |
| 会议名称： | 第六届全国交通运输领域青年学术会议 |
| 出版日期： | 2005-08-18 |
| 母体文献： | 第六届全国交通运输领域青年学术会议论文集 |
| 分类号： | V351 |
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