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原文传递 加强站务建设 提升服务质量
题名: 加强站务建设 提升服务质量
正文语种: 中文
作者单位: 青海省大通县汽车站
关键词: 站务建设 服务质量 安全管理
摘要:   近年来,特别是“十一五”以来,我站在各级交通主管部门的正确领导下,坚持以人为本、安全第一、优质服务的经营宗旨,紧紧围绕“三优”、“三化”的管理目标,以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,一是抓住西部大开发、交通基础设施大发展的有利机遇,积极争取上级交通部门的支持,加快站点建设,不断加强和完善汽车站运输服务组织功能,搞好安全工作源头管理;二是以“服务人民、奉献社会”为宗旨,教育和引导广大职工严格遵守职业道德,遵纪爱岗,钻研业务,牢固树立全心全意为人民服务的思想,认真执行国家、省交通部门颁布的《文明客运汽车站工作标准和考核办法》,着力提升服务质量,努力塑造人民群众满意的车站形象。经过多年的建设和发展,我站的场地、站务设施、服务质量不断得到发展完善提高,取得了较好的成绩,得到了上级交通主管部门和政府部门的肯定。
会议日期: 200810
会议举办地点: 杭州
会议名称: 中国道路运输协会道路客运及站场工作2008年年会
出版日期: 2008-09-30
母体文献: 中国道路运输协会道路客运及站场工作2008年年会论文集
分类号: U492.1
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