题名: | 面向监管的公交服务可靠性评价 |
正文语种: | 中文 |
作者: | 张抒扬 杨晓光 滕靖 陈国俊 |
作者单位: | 同济大学道路与交通工程教育部重点实验室,上海201804 |
关键词: | 公交监管 服务可靠性 评价方法 AVL数据 |
摘要: | 可靠性作为一个面向公交服务过程的评价指标,受到来自企业运营管理水平、路网通行条件、客流波动情况等多方面的影响,对客观评价公交线路服务质量、发现运营薄弱点、采纳公交改善措施有重要的决策价值。本文基于公交AVL 数据,构建了公交服务可靠性评价指标和计算方法。以江阴市19 路公交线路服务可靠性为例说明评价方法,并根据评价结果对其服务提出改进建议。服务可靠性将成为政府对企业运营服务质量评价的重要指标之一,本研究成果对完善政府公交监管软件功能有重要参考价值。 |
会议日期: | 20120926 |
会议举办地点: | 北京 |
会议名称: | 第七届中国智能交通年会 |
出版日期: | 2012-09-26 |
母体文献: | 第七届中国智能交通年会论文集 |
分类号: | U4 U49 |