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原文传递 基于粗糙集与BP神经网络相融合的第三方物流企业客户满意度评价研究
题名: 基于粗糙集与BP神经网络相融合的第三方物流企业客户满意度评价研究
正文语种: 中文
作者: 邵为爽;李晓红;
关键词: 粗糙集;属性约简;第三方物流企业;客户满意度;BP神经网络
摘要: 将粗糙集理论与BP神经网络在处理多因素及非线性方面的优势融合,建立了第三方物流企业客户满意度评价模型,应用Matlab软件训练并对认定结果进行仿真,分析结果表明经粗糙集属性约简后再与BP网络相结合的模型,在训练次数、速度和识别率上都有所提高,用于第三方物流企业客户满意度评价行之有效。
期刊名称: 物流技术
出版年: 2013
期: 07
页码: 257-259,359
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