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一种基于手机APP的电梯故障维修响应系统及其方法
| 专利名称： | 一种基于手机APP的电梯故障维修响应系统及其方法 |
| 摘要： | 本发明公开了基于手机APP的电梯故障维修响应系统及其方法，包括相互连接通信的云服务器和装有APP的维修人员所持的手机，所述APP包括接单模块、地图模块、提示信息模块、确认模块、维修完成模块和维修反馈模块；本发明通过手机APP内的地图模块以及手机定位功能实现对维修路线和时间的设定，以及对维修人员是否到达现场可进行有效的监管；还通过对反馈电梯信息对维修结果进行判定，从而最后判定维修是否完成，对维修人员的工作效率以及维修能力可得到进一步的认定。 |
| 专利类型： | 发明专利 |
| 国家地区组织代码： | 四川;51 |
| 申请人： | 成都烽火源信息技术有限公司 |
| 发明人： | 张嵩 |
| 专利状态： | 有效 |
| 发布日期： | 2019-01-01T00:00:00+0800 |
| 申请号： | CN201810902753.X |
| 公开号： | CN108996344A |
| 代理机构： | 成都乐易联创专利代理有限公司 51269 |
| 代理人： | 高炜丽 |
| 分类号： | B66B5/00(2006.01)I;B66B5/02(2006.01)I;B;B66;B66B;B66B5;B66B5/00;B66B5/02 |
| 申请人地址： | 610000 四川省成都市武侯区武侯新城管委会武科东一路15号（武侯新城管委会内） |
| 主权项： | 1.一种基于手机APP的电梯故障维修响应方法，其特征在于包括如下步骤：(1)云服务器将采集电梯故障信息分析后得到故障结果，并将故障结果和位置信息发送至维修人员所持的已安装APP的手机上；(2)所述APP接收故障结果和位置信息生成维修单，并提醒维修人员确认接收维修单，维修人员接收信息后查看故障结果并做出选择，选择接单后APP作出线路规划及预计完成时间，维修人员到达现场后实施维修，维修完成后发送维修完成信息至云服务器；选择拒绝接单填写理由后发送拒绝信息至云服务器；(3)云服务器接收维修完成信息并重新采集电梯故障信息分析维修是否完成维修并发送维修结果至维修人员所持的已安装APP的手机上；云服务器接收拒绝信息后重新将故障结果和位置信息发送给新的维修人员，并将拒绝信息发送管理者；其中，所述APP包括接单模块、地图模块、提示信息模块、确认模块、维修完成模块和维修反馈模块；所述接单模块用于接收云服务器发送的故障信息、故障结果和位置信息后生成需维修单；所述地图模块根据接收位置信息以及获取移动终端所在位置的定位信息规划出路线以及所需时间；所述提示信息模块用于在接收模块接收信息后和地图模块规划路线后以及维修反馈模块接收到反馈信息后发出提示信息；所述确认模块用于维修人员确认接收消息；所述维修完成模块用于维系人员完成电梯维修后向云服务器发送信息；所述维修反馈模块用于云服务器再次采集故障信息，并对其进行分析给出反馈结果，反馈结果包括维修已完成或维修未完成。 |
| 所属类别： | 发明专利 |
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