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原文传递电梯故障处理方法、装置、服务器、存储介质及系统

专利名称：	电梯故障处理方法、装置、服务器、存储介质及系统
摘要：	本发明公开了一种电梯故障处理方法、装置、服务器、存储介质及系统。该方法包括：收集电梯故障数据；通过受信分析模型对所述电梯故障数据进行分析，得到分析结果，所述受信分析模型为基于历史电梯故障数据建立；根据所述分析结果发送故障处理通知信息。通过本发明，实现了电梯故障处理的自动化，提高处理电梯故障的效率。
专利类型：	发明专利
国家地区组织代码：	广东;44
申请人：	日立楼宇技术(广州)有限公司
发明人：	李小明;章飞;李基源
专利状态：	有效
申请日期：	2019-01-02T00:00:00+0800
发布日期：	2019-04-30T00:00:00+0800
申请号：	CN201910001402.6
公开号：	CN109693983A
代理机构：	北京品源专利代理有限公司
代理人：	孟金喆
分类号：	B66B5/00(2006.01);B;B66;B66B;B66B5
申请人地址：	510660 广东省广州市广州高新技术产业开发区科学城南翔三路2号
主权项：	1.一种电梯故障处理方法，其特征在于，包括：收集电梯故障数据；通过受信分析模型对所述电梯故障数据进行分析，得到分析结果，所述受信分析模型为基于历史电梯故障数据建立；根据所述分析结果发送故障处理通知信息。 2.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，所述方法还包括：获取历史电梯故障数据、所述历史电梯故障数据对应的历史故障类型以及所述历史故障类型对应的第一故障处理方式；依据所述历史电梯故障数据、所述历史故障类型和所述第一故障处理方式，建立受信分析模型。 3.根据权利要求2所述的方法，其特征在于，所述通过受信分析模型对所述电梯故障数据进行分析，得到分析结果，包括：将所述电梯故障数据输入到所述受信分析模型中；通过所述受信分析模型确定所述电梯故障数据对应的故障类型；若所述故障类型属于历史故障类型，则所述受信分析模型确定所述故障类型对应的第一故障处理方式，并输出所述故障类型和所述第一故障处理方式，以作为所述分析结果。 4.根据权利要求3所述的方法，其特征在于，还包括：若所述故障类型不属于历史故障类型，则所述受信分析模型获取针对所述故障类型输入的第二故障处理方式，并输出所述故障类型和所述第二故障处理方式，以作为所述分析结果。 5.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，在得到分析结果之后，还包括：根据所述分析结果更新所述受信分析模型。 6.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，所述根据所述分析结果发送故障处理通知信息，包括：基于所述分析结果，生成故障处理通知信息，其中，所述故障处理通知信息包括以下至少一种：电梯故障提醒短信、电梯故障处理订单信息和维保人员派工名单信息；对所述故障处理通知信息进行发送。 7.一种电梯故障处理装置，其特征在于，包括：数据收集模块，用于收集电梯故障数据；分析模块，用于通过受信分析模型对所述电梯故障数据进行分析，得到分析结果，所述受信分析模型为基于历史电梯故障数据建立；故障处理模块，用于根据所述分析结果发送故障处理通知信息。 8.一种服务器，其特征在于，包括：一个或多个处理器；存储器，用于存储一个或多个程序；当所述一个或多个程序被所述一个或多个处理器执行，使得所述一个或多个处理器实现如权利要求1-6中任一所述的电梯故障处理方法。 9.一种计算机可读存储介质，其上存储有计算机程序，其特征在于，该程序被处理器执行时实现如权利要求1-6中任一所述的电梯故障处理方法。 10.一种电梯故障处理系统，其特征在于，包括：电梯数据传输单元、上位机以及如权利要求8所述的服务器，所述服务器通过无线网络分别与电梯数据传输单元和上位机连接；所述电梯数据传输单元通过无线网络将电梯故障数据传输至所述服务器；所述服务器收集所述电梯故障数据，通过受信分析模型对所述电梯故障数据进行分析，得到分析结果，并通过无线网络将所述分析结果传输至所述上位机；所述上位机根据所述分析结果发送故障处理通知信息。
所属类别：	发明专利