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原文传递使用者引导系统以及使用者引导方法

专利名称：	使用者引导系统以及使用者引导方法
摘要：	本发明涉及一种使用者引导系统以及使用者引导方法。根据本发明的一实施方式，使用者引导系统具备：群管理控制装置，其控制规定建筑物内的多部电梯；目的地楼层登记装置，其登记与电梯相关的目的地楼层呼叫；以及楼层信息检测装置，其检测与建筑物内的楼层的状态相关的信息。控制装置根据信息来预测建筑物内的拥挤状况，并根据拥挤状况来算出使用电梯移动至目的地楼层呼叫的目的地楼层的情况下的第1预测移动时间和使用电梯以外的移动机构移动至目的地楼层呼叫的目的地楼层的情况下的第2预测移动时间。在第2预测移动时间比第1预测移动时间短的情况下，登记装置根据不使用电梯这一选择操作将取消目的地楼层呼叫的登记的指令发送至群管理控制装置。
专利类型：	发明专利
国家地区组织代码：	日本;JP
申请人：	东芝电梯株式会社
发明人：	小林径
专利状态：	有效
申请日期：	2018-11-16T00:00:00+0800
发布日期：	2019-06-25T00:00:00+0800
申请号：	CN201811365656.8
公开号：	CN109928291A
代理机构：	上海华诚知识产权代理有限公司
代理人：	徐颖聪
分类号：	B66B25/00(2006.01);B;B66;B66B;B66B25
申请人地址：	日本国神奈川县川崎市幸区堀川町72番地34
主权项：	1.一种使用者引导系统，其特征在于，具备：群管理控制装置，其控制规定建筑物内的多部电梯；目的地楼层登记装置，其登记与所述电梯相关的目的地楼层呼叫；以及楼层信息检测装置，其检测与所述建筑物内的楼层的状态相关的信息，所述群管理控制装置具备：预测部，其根据由所述楼层信息检测装置检测到的所述信息，来预测所述建筑物内的拥挤状况；第1算出部，其根据所述拥挤状况，来算出使用所述电梯移动至所述目的地楼层呼叫的目的地楼层的情况下的第1预测移动时间；以及第2算出部，其根据所述拥挤状况，来算出使用所述电梯以外的移动机构移动至所述目的地楼层呼叫的目的地楼层的情况下的第2预测移动时间，所述目的地楼层登记装置具备：显示部，其在所述第2预测移动时间比所述第1预测移动时间短的情况下，显示是否使用所述电梯的选择操作用的消息；以及发送部，其在不使用所述电梯这一选择操作被输入到所述目的地楼层登记装置的情况下，将取消所述目的地楼层呼叫的登记的指令发送至所述群管理控制装置。 2.根据权利要求1所述的使用者引导系统，其特征在于，所述楼层信息检测装置包含相机、传感器及信标终端中的至少任一方，所述相机拍摄所述楼层，所述传感器检测所述楼层的状态，所述信标终端发送所述楼层中的位置信息。 3.根据权利要求1所述的使用者引导系统，其特征在于，所述第1算出部获取移动至所述电梯的第1移动时间的预测值，使用取决于所述拥挤状况的第1修正值来修正所述第1移动时间的预测值，根据所述第1移动时间的经修正后的预测值来算出所述第1预测移动时间，所述第2算出部获取移动至所述电梯以外的移动机构的第2移动时间的预测值，使用取决于所述拥挤状况的第2修正值来修正所述第2移动时间的预测值，根据所述第2移动时间的经修正后的预测值来算出所述第2预测移动时间。 4.根据权利要求3所述的使用者引导系统，其特征在于，所述群管理控制装置具备存储部，所述存储部存储所述第1移动时间的测量值和所述第2移动时间的测量值，所述第1算出部根据所述第1移动时间的测量值的平均值，来变更所述第1移动时间的预测值或所述第1修正值，所述第2算出部根据所述第2移动时间的测量值的平均值，来变更所述第2移动时间的预测值或所述第2修正值。 5.根据权利要求4所述的使用者引导系统，其特征在于，所述第1算出部根据所述建筑物内检测到拥挤的情况下的所述第1移动时间的测量值的平均值，来变更所述第1修正值，所述第2算出部根据所述建筑物内检测到拥挤的情况下的所述第2移动时间的测量值的平均值来，变更所述第2修正值。 6.根据权利要求4所述的使用者引导系统，其特征在于，所述第1算出部根据所述建筑物内未检测到拥挤的情况下的所述第1移动时间的测量值的平均值，来变更所述第1移动时间的预测值，所述第2算出部根据所述建筑物内未检测到拥挤的情况下的所述第2移动时间的测量值的平均值，来变更所述第2移动时间的预测值。 7.根据权利要求3所述的使用者引导系统，其特征在于，所述群管理控制装置具备存储部，所述存储部存储各个人的所述第1移动时间的测量值和各个人的所述第2移动时间的测量值，所述第1算出部根据各个人的所述第1移动时间的测量值的平均值而针对每一个人来变更所述第1移动时间的预测值或所述第1修正值，所述第2算出部根据各个人的所述第2移动时间的测量值的平均值而针对每一个人来变更所述第2移动时间的预测值或所述第2修正值。 8.根据权利要求1所述的使用者引导系统，其特征在于，所述目的地楼层登记装置使移动终端显示所述消息，从所述移动终端接收输入到所述移动终端的与所述选择操作相关的信息，根据来自所述移动终端的所述选择操作来发送所述指令。 9.一种使用者引导方法，其由群管理控制装置、目的地楼层登记装置及楼层信息检测装置执行，所述群管理控制装置控制规定建筑物内的多部电梯，所述目的地楼层登记装置登记与所述电梯相关的目的地楼层呼叫，所述楼层信息检测装置检测与所述建筑物内的楼层的状态相关的信息，该使用者引导方法的特征在于，所述群管理控制装置根据由所述楼层信息检测装置检测到的所述信息来预测所述建筑物内的拥挤状况，根据所述拥挤状况来算出使用所述电梯移动至所述目的地楼层呼叫的目的地楼层的情况下的第1预测移动时间，根据所述拥挤状况来算出使用所述电梯以外的移动机构移动至所述目的地楼层呼叫的目的地楼层的情况下的第2预测移动时间，在所述第2预测移动时间比所述第1预测移动时间短的情况下，所述目的地楼层登记装置显示是否使用所述电梯的选择操作用的消息，在不使用所述电梯这一选择操作被输入到所述目的地楼层登记装置的情况下，所述目的地楼层登记装置将取消所述目的地楼层呼叫的登记的指令发送至所述群管理控制装置。
所属类别：	发明专利