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原文传递 浅析西宁市公共交通服务质量乘客满意度评价
题名: 浅析西宁市公共交通服务质量乘客满意度评价
作者: 罗雁婷
关键词: 公共交通;服务质量;满意度评价
摘要: 随着西宁市国家公交都市创建成功,西宁市公共交通从方方面面得到了提升。本文通过西宁市主城区公共交通现状,着重介绍西宁市公共交通服务质量乘客满意度调查方案,并通过相关数据的计算和分析,得到西宁市主城区的公共交通服务质量乘客满意度结果分值,进而对西宁市公共交通服务质量提出建议。
期刊名称: 青海交通科技
出版年: 20220
期: 01
页码: 41-44,40
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