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Das Jahr 2022 war in vielerlei Hinsicht ein Ausnahmejahr. Das gilt auch für das Kfz-Gewerbe. So war das Geschäft von einer multiplen Mangellage, hohen Preisen und sonstigen schwierigen Umständen auf dem Automobilmarkt gekennzeichnet. Umso spannender sind daher die Informationen aus dem DAT-Report 2023, die die Deutsche Automobil Treuhand GmbH in Berlin präsentierte. Im Detail betrachtet die Studie die Beziehung der Pkw-Halter zu ihrem Fahrzeug, den Autokaufprozess, die Beurteilung der Händler und die Sicht der Kunden auf die Werkstätten. |