题名: | 成长积分系统在服务区员工管理中的应用 |
正文语种: | 中文 |
作者: | 倪凯 |
作者单位: | 江苏沿江高速公路有限公司芙蓉服务区 常州 213000 |
关键词: | 高速公路服务区 成长积分系统 工作绩效积分 企业文化积分 岗位晋升积分 |
摘要: | 中国高速公路经过近三十年的发展,服务区的经营模式已由起初的"盈利为主"逐渐转变为"服务为主",众所周知,在服务模式中既有硬件服务(停车场、ETC自主充值终端、自助加油、手机自助充电等),也存在着软件服务(宣传服务、文化服务、员工服务等)。从服务区员工工作现状入手,引申出成长积分系统的出台背景和主要构成,同时也对该系统在服务区员工管理中所遇到的问题进行深入探讨,有着非常重要的意义。 |
会议日期: | 201210 |
会议举办地点: | 郑州 |
会议名称: | 第六届中国高速公路服务区管理年会 |
出版日期: | 2012-09-30 |
母体文献: | 第六届中国高速公路服务区管理年会论文集 |
分类号: | TP3 O17 |