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服务区员工管理策略
| 题名： | 服务区员工管理策略 |
| 正文语种： | 中文 |
| 作者： | 李晓云 |
| 作者单位： | 河北省高速公路管理局服务管理中心望都服务区 保定071000 |
| 关键词： | 服务区 员工管理 问题 对策 |
| 摘要： | 作为高速公路的附属设施，服务区随着高速公路事业的蓬勃发展而不断壮大，服务区科学管理的话题日益成为管理者们关注的焦点。而服务区是集餐饮、购物、住宿、汽修、加油为一体的综合性场所，接待行走于高速公路上的出行公众，接待人群无论从性别结构、年龄特点、地域组成还是职业构成来说都具有其复杂性，这就对服务人员的接待水平提出了要求，也是对服务区管理水平的挑战。在服务区管理中最重要的莫过于对人员的管理，而在对人员的管理中也出现了这样或那样的问题，这些问题具有一定的普遍性，值得我们对此做出深刻而认真的思考，寻求解决的对策。 |
| 会议日期： | 201210 |
| 会议举办地点： | 郑州 |
| 会议名称： | 第六届中国高速公路服务区管理年会 |
| 出版日期： | 2012-09-30 |
| 母体文献： | 第六届中国高速公路服务区管理年会论文集 |
| 分类号： | G40 F32 |
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