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原文传递铁路机车维修流程再造方案研究

论文题名：	铁路机车维修流程再造方案研究
关键词：	铁路;机车维修;业务流程再造
摘要：	论文首先系统地分析了业务流程再造的理念、过程及其在研究机车维修流程再造问题方面的借鉴意义和方法。研究了铁路机车维修业务流程再造的实施过程，包括工作内容、注意事项和方法体系，重点对再造过程中信息化、人的因素做了深入分析和研究。根据论文需要，具体讨论了实施流程再造应用到的部分技术手段和理论方法，其中包括：网络计划技术、IDEF分析技术、项目管理理论方法。其次，介绍了我国铁路机车维修的相关制度、管理模式，改革发展的趋势。借鉴国外机车维修的经验特点，综合分析了当前我国铁路机车维修面临的体制、管理、组织结构方面的问题，提出机车维修业务流程再造的必要性。最后，论文基于机车维修宏观管理和具体业务，设计我国铁路机车维修管理流程再造总体方案。宏观管理层面包括：流程再造战略；建立铁路运输系统流程管理模型；实施流程再造驱动力模型；管理层次规划；机务段业务模型；在具体维修业务层面，论文通过某机务段维修流程再造实例，全面研究了机务段机车维修现状，提出机车维修业务流程再造方案，包括业务流程再造的目标、原则，职能管理流程优化，维修生产流程再造，机车维修管理信息系统等。本文在国内铁路机构维修领域，首次系统地提出了维修业务流程再造的解决方案。实践证明，铁路改革中建立流程再造思想十分必要，本文从两个层面给出实施流程再造的方案，既便于操作，又有利于保持铁路运输秩序的稳定，是可行的，有效的。
作者：	牛志军
专业：	项目管理
导师：	陈运涛
授予学位：	硕士
授予学位单位：	北京交通大学
学位年度：	2008
正文语种：	中文