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基于客户服务、成本与利润视野 推进企业物流服务有效性管理
题名:
基于客户服务、成本与利润视野 推进企业物流服务有效性管理
正文语种:
中文
作者:
裘腰军;
关键词:
客户服务;成本与利润;有效性管理;物流服务
摘要:
指出企业物流服务有效性管理与企业物流成本投入、利润、客户服务等问题密切相关,推进企业物流服务有效性管理有重要价值,分析了企业物流服务有效性的基本要素,从各项管理内容着手提出了改善物流服务有效性管理的多种举措。
期刊名称:
物流技术
出版年:
2014
期:
06
页码:
52-54
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