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原文传递基于客户关系生命周期的铁路货运营销策略分析

题名：	基于客户关系生命周期的铁路货运营销策略分析
正文语种：	中文
作者：	王倩；韩嘉；周雨风
关键词：	客户关系生命周期；铁路货运；营销策略；客户关系管理
摘要：	通过研究前人提出的铁路货运营销策略，分析其存在的不足之处。基于客户关系生命周期理论，对铁路货运客户进行分类，针对不同类型的客户给出不同的营销策略。对于铁路货运的营销工作具有指导意义。
期刊名称：	物流技术
出版年：	2012
期：	12
页码：	268-270

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