题名: | 浅谈京沪高速如何有效提高96659服务热线优良率 |
正文语种: | 中文 |
作者: | 申丽萍 唐维 |
作者单位: | 山东高速股份有限公司京沪信息分中心,山东济南255000 |
关键词: | 京沪高速 96659 服务热线 |
摘要: | 本文通过对96659服务热线的优良率情况进行调查统计,并针对统计结果中96659服务存在的问题进行分析,采取了一系列的措施进行改进,改进后96659服务热线优良率有了显著提高。 |
会议日期: | 20160324 |
会议举办地点: | 南京 |
会议名称: | 第十八届中国高速公路信息化研讨会 |
出版日期: | 2016-03-24 |
母体文献: | 第十八届中国高速公路信息化研讨会论文集 |
分类号: | U22 U2 |